小程序半年記

原標題:小程序半年記

導讀

2016年底,“微信之父”張小龍在微信公開課上高調為“小程序”站臺,首次公開詳細闡述瞭小程序的開發背景,重申其對產品“用完即走”理念的願景。而自2017年1月9日小程序正式上線至今,對“小程序已死”、“張小龍的小程序成騰訊帝國滑鐵盧”的質疑聲此起彼伏,那些身在其中的開發者、創業者,現在過得如何呢?

刺蝟公社 | 齊以和

“您掃一下桌上的二維碼,可以手機點餐。”

在一些城市的餐廳裡,搭載點餐功能的微信小程序風頭正勁。比起觸摸沾著油腥的菜單,等待同伴依次傳閱後才能點菜的麻煩,“手機下單”顯然更加環保、迅速且便捷。

作為原生APP的精簡版,小程序無需安裝、卸載,用戶掃一掃或者搜一下即可使用,是微信各類功能中最能實現“用完即走”產品概念的。其特別之處,還在於隻保留核心功能、不占手機內存、不會有推送信息騷擾、主要靠用戶觸發。



張小龍在朋友圈對小程序的闡述

7月9日,小程序發佈整整半年,未上線即被寄予厚望的小程序,接連經歷瞭“受熱捧——遇冷——質疑——趨於理性”的過程。

從早期“小程序隻適合做線下”的刻板印象,到目前小程序打通線上線下的發展態勢,各傢開發團隊都在工具功能、內容運營等領域做出瞭諸多探索。



工具類“群應用”,成首個微信群刷屏級應用

小程序為創業者提供瞭一個全新的生態,行業分類廣泛,市場規模也很驚人。對於一些功能單一的產品來說,小程序似乎比原生App更“輕巧”,其中一個典型代表就是社群工具類小程序“群應用”。

“群應用”的名字源於其自身定位,創始人楊芳賢向刺蝟公社(ID:ciweigongshe)介紹,產品主台中商標申請查詢要就是針對微信群做一些協作工具,比如群名片、群通知、群約會等社群運營工具,相當於微信群Plus。群名片是其目前核心模塊,以頁面簡潔、簡單易操作、可關聯手機通訊錄為特色。

這款開發時間加起來不超過6天的小程序,是小程序生態中一款刷屏級產品,在沒有任何市場推廣投入下,一度刷屏微信群。上線12天用戶破百萬,29天用戶突破300萬,是目前為數不多的千萬級用戶小程序。

群應用在社群方面也有涉足,還時常被人拿來和付費社群軟件小密圈做比較,但楊芳賢認為,不同於小密圈以群主為核心的粉絲經濟,群應用的社群提供的是一種去中心化的氛圍,更註重群友之間的互動。

“社群模塊接下來我們會拆分成獨立的小程序進行發佈,我們的的重心還是專註在群名片、群通知等社群運營工具上。”楊芳賢說,在追求用戶體驗上,他和團隊下瞭苦功夫。

截至目前,群應用團隊已迭代瞭70多個版本,最高頻的時候幾乎一天一個版本。在這個過程中,楊芳賢也總結出瞭自己的一套法則:要想有效地提升用戶體驗,需要將使用門檻更高的部分後置。

“我們的名片創建很簡潔,用戶輸入手機號碼、職業、公司三個選項,15秒就能搞定。公司畫冊、地理位置等其它信息在名片創建好之後再進行完善。功能太復雜,轉換率就會低。”

談及推廣方式,楊芳賢覺得優質小程序自帶傳播屬性。“當我的產品做得足夠好的時候的話,我就不需要花錢花精力去拉用戶,產品即運營。”

在他眼裡,這種工具類的小程序很酷、且實用。用戶的分享動機是向朋友炫耀自己是最會玩、最潮、最引領時尚的那個人,好的產品能引發用戶的分享意願。



閱讀類“輕芒雜志” 實現“場景化”破局

面對當前移動閱讀場景下資訊過載的問題,閱讀類小程序想要突圍,顯然面臨更大的挑戰。

輕芒雜志是閱讀類小程序中的佼佼者。這款曾獲App Store首頁推薦的閱讀類應用,在微信小程序正式發佈當天,就第一時間推出瞭輕芒雜志小程序。

這款小程序延續瞭輕芒雜志App的設計手法,主頁通過留白、大塊圖片來呈現雜志感,表現出文藝清新的風格,以提升用戶的閱讀體驗。

不僅如此,輕芒還在7月5日推出瞭小程序解決方案“輕芒小程序+”,無需任何開發團隊,內容創作者隻需簡單填寫表單就可以免費創建一個專屬於自己的小程序。

關於這個解決方案,輕芒聯合創始人、技術負責人范懷宇告訴刺蝟公社,輕芒的“輕芒小程序+”針對所有內容創作者無償提供服務。主要通過三個維度構建這個解決方案。

第一,如何為內容創作者提供最簡單、易用的技術方案,減少他們的開發成本;

第二,在擁有瞭一款小程序之後,內容型的小程序如何在用戶使用場景上不斷創新為用戶提供價值;

第三,如何商業化讓內容創作者因為自己創作的高質量內容而獲益。

為瞭提高用戶粘性,輕芒小程序+ 還推出瞭“一起讀”、“一起聊”兩個基於場景的功能模塊。

范懷宇介紹,“一起讀”是一款批註分享利器,內容創作者可以很台中商標註冊容易地針對某一話題或者一篇文章發起「一起讀」。同時還可以在一篇文章中寫下批註,並把這篇帶有批註的文章進行分享,這一功能讓之前混亂、無序的文章分享群聊模式變得有序、高效。

在這方面,輕芒團隊用瞭不到兩個人,在一天半的時間,做瞭一場 650 人參與的”Facebook 全球開發者大會活動“,帶大傢感受“一起讀”。



“一起聊”則是輕芒和浙江衛視合作的結果,實現瞭傳統電視媒體和手機移動端的連接。用戶在觀看「歡樂頌2」「深夜食堂」等熱播劇的時候,通過微信搖一搖,可以直接進入浙江衛視小程序,與正在觀看節目的其他觀眾連接起來,達到邊看節目邊聊天的互動效果,峰值時在線聊天人數達到 25000人。



開發者困境:被模仿、被誤讀

近半年來,小程序的發展一路伴隨著用戶、媒體的質疑。實際上,它也的確面臨著諸多內外憂患。

從小程序開發者角度看,來自同行的模仿與借鑒是最大的一個窘境。楊芳賢介紹,“群應用”被模仿得相當嚴重,“現在小程序上提供做名片功能的小程序有數十傢,包括一些知名度較高的名片掃描識別應用,甚至有些連logo都是的一樣的。”

但吐槽歸吐槽,楊芳賢對此看的很開:“互聯網產品相互參考借鑒是很常見的,模仿的產品在細節上還是會略顯山寨一點,用戶在使用的時候能感知到細節上的差異。再加上已經形成瞭一定規模的用戶群,當你的群友都在使用群應用名片時,你再用其它名片就顯得不太合群瞭。”

其次,小程序的發展還受限於朋友圈接入口的匱乏。5月中旬,匿名聊聊刷爆瞭朋友圈,短短五個小時打開次數達到驚人的40億次,這是小程序首次以爆款的形式在朋友圈登臺。然而,很快微信官方便以“誘導分享”為由關停瞭匿名聊聊。



截至目前,微信團隊也暫未開通小程序的朋友圈分享借口。這樣封禁的政策無疑影響瞭小程序的進一步推廣,在一定程度上澆滅瞭入局者的熱情。

最後,留存率低於APP,也是小程序與生俱來的現實難題。

一位業內人士稱,小程序“用完即走”的理念不能單純從字面意思去理解。“哪有開發者希望自己的用戶用完即走。微信所說的“用完即走”,實際上是指把某個細分的功能做到極致,讓用戶更方便。”

另外,該人士還指出,關於小程序的冷與熱,是一個產品自然生長和發展的階段,大傢應該以一個變化、發展的眼光去看待,不可操之過急。



未來:小程序或將迎來新一輪紅利?



盡管面臨高開低走的質疑聲,小程序背後不乏一些主流投資機構的關註,這其中就包括IDG資本、經緯中國、真格基金、君聯資本等知名機構。

一些優秀的小程序項目也獲得瞭資本的青睞,比如專註數據統計與分析的阿拉丁就獲得瞭由創新工場領投的1000萬融資,成為首傢獲得投資的小程序企業。由此可見,小程序第一波紅利已經開始釋放。

據公開報道,阿拉丁小程序創始人史文祿認為,小程序有其無可比擬的優勢:一方面,對於入局者來說,小程序門檻極低,易於分享到微信群和公眾號;另一方面,它不同於信息孤島般的app,小程序之間可以實現相互跳轉。

擁有超高用戶基礎的摩拜單車,也實實在在感受到瞭小程序的利好。其CTO(首席技術官)夏一平此前公開披露,通過摩拜小程序註冊的用戶,52%都下載瞭摩拜App,導流效果顯著,每周的使用量達到100%的增長。

此外,摩拜小程序還能提高用戶使用效率,官方披露的數據顯示,摩拜小程序一個月內為新用戶累積節省瞭長達5300萬分鐘的時間,時間換算下來相當於整整100年。

楊芳賢對小程序的前景也持樂觀態度:“小程序的活力是無限的,相比公眾號更開放。未來小程序的融資數量肯定會是公眾號的10倍以上。也許三到六個月之後,海量的小程序將獲得融資。”

與此同時,克制的微信團隊在小程序的迭代速度也台灣商標註冊讓一些創業者感到驚喜。

據刺蝟君觀察,微信團隊一兩個月在小程序方面的迭代幅度超過其他模塊一年的幅度。類似支持在推文中添加小程序超鏈接、支持線上長按掃碼這些貌似很小的動作,其實具有核彈級的潛在影響。



然而,小程序目前仍然存在一些不確定因素。微信和蘋果的博弈,使得小程序尚未開放發佈遊戲、購買虛擬物品等功能;因為類目涉及特殊行業所需資質材料,不少小程序被迫停止更新或是下線;封禁“匿名聊聊”、卻對自己旗下的“王者榮耀群排行”、“群影”特殊照顧,運營規則模糊、誘導分享雙重標準也讓不少開發者怨聲載道。

時間倒回到小程序上線的當天,“微信之父”張小龍發出瞭一條僅寫著“2007.1.9”的朋友圈,配有六張蘋果一代的產品發佈圖。圖片的背景是10年前,喬佈斯在舊金山莫斯科尼會展中心發佈瞭蘋果的首款iPhone。

這樣的隔空致敬,似乎預示著微信之父對於小程序將改善整個微信生態的立場和態度。

隻是,對於“小程序”的未來,更多的創業者、開發者仍然還處在觀望之中。其未來到底將釋放出多大的能量,仍是未知數。

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