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業內人士據此分析稱，線上線下兩大全業態巨頭之間的新零售融合，將率先從商超業態展開。按照馬雲的描述， 新零售 即對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。企業依托互聯網，通過運用大數據、雲計算能等創新技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈。在這一理念下， 新零售 將同時具備線上服務、線下體驗和現代物流三大特點。
以阿裡巴巴所打造的 新零售 業態結構來看：
線上，阿裡巴巴擁有以淘寶、天貓、聚劃算、全球速賣通、1688等各類電子商務平臺;擁有以支付寶為代表的金融服務平臺;以及擁有以阿裡雲為代表的技術支持平臺。
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線下，阿裡巴巴近年來同樣在加速佈局。為打通線下渠道，阿裡巴巴先後投資盒馬鮮生、易果生鮮、三江購物、聯華超市、銀泰商業等線下零售平臺，全面佈局阿裡線下帝國。
物流方面，阿裡巴巴持續打造 菜鳥網絡 這一電商物流服務平臺。
可以預見的是，在行業融合升級的大背景下，實體與電商的界限將越來越模糊，線上與線下的結合亦是勢不可擋。 新零售 可能會以顛覆性的能量引領未來全新的商業模式。
被逼山梁山的零售業
台中商標申請流程 2016年中國實體零售關店消息頻傳，電商流量的增長也遇到瞭天花板，新零售迎發展元年。
2009年至2015年間，中國網絡零售市場呈現出瞭爆發式的增長勢頭，年均復合增長率高達57%。2013年，中國網絡零售市場總體規模增長至1.8萬億元，超越美國成為世界最大的網絡零售市常在2014年，互聯網徹底顯現出瞭它的威力，國內實體連鎖業用工總量和經營面積首次出現瞭負增長，這將傳統零售企業 逼上瞭梁山 。據公開數據顯示，2016年 雙11 前夕擁有132年歷史的英國老牌百貨公司馬莎百貨宣佈退出瞭中國市常馬莎百貨並非唯一退出的巨頭，今年以來，共有華聯、八佰伴、新華百貨等二十多傢巨頭關閉瞭超過40傢店面，涉及北京、南京、深圳、重慶等十餘個城市。而與傳統百貨相對的電商也頻傳倒閉消息，雙十一各主要電商平臺增幅放緩，中國零售似乎到瞭破而後立時期。
2016年10月13日，杭州，雲棲大會開幕式，阿裡巴巴董事局主席馬雲精神抖擻地上臺，發表瞭一次演講。在這次演講中，他第一次提出瞭新零售的概念，並將新零售與新制造、新金融、新技術、新資源一起作為阿裡巴巴集團的五新戰略對外界做瞭闡述。阿裡巴巴集團首席執行官張勇曾在訪談中表示世上本沒有路，走的人多瞭，便成瞭路，這個世界本來不存在新零售，新零售是靠人創造出來的，而今天我們正在走這條路的過程之中。現在我們對新零售給出任何深入淺出的定性描述都是不完整的，最終要靠實踐不斷地去探索才能發現，這也就是為什麼阿裡巴巴需要形成這樣一些合作夥伴的關系，為什麼阿裡巴巴要投資一些公司。隻有這樣，大傢真正形成一個共同體，才能夠實現真正本質上的改變和創新，才能夠發生化學反應。
目前 新零售 依舊是猶抱琵琶半遮面。其中線下零售實體中，百貨業態基本為 二房東 的聯營模式，本身並不控制商品，因此在線上線下聯動方面存在多方面難題;超市業態上，線上企業股權投資難以完全對接超市原本的供應鏈和采購系統，系統的對接難導致融合隻是美好的願景。
據阿裡方面公佈的數據，目前已經有139個淘品牌和新零售平臺進行合作，而在零售合作夥伴上也在不斷推進，目前已經開設瞭素型成都凱德金牛店、下沙銀泰試衣間、銀泰城武漢街道口店等9傢新零售試點店。
阿裡巴巴集團首席執行官張勇表示自從阿裡巴巴提出瞭新零售之後，整個資本市場就變得非常熱，我們也看到瞭這個情況。阿裡巴巴的戰略投資一貫是圍繞著戰略服務的，與百聯集團的戰略合作也是為瞭新零售戰略和 五新 戰略服務的。
新零售之所以受到如此歡迎，很大程度上是由於它找到瞭一條建立在線上與線下兩端的新的發展模式。在這樣一種模式中，移動互聯網時代建立起來的流量優勢和技術優勢依然能夠發揮效用，同時在移動互聯網時代被逼到墻角的線下門店同樣能夠發揮自身優勢獲得新生的機會。不過無論如何，隨著新零售試點店的不斷探索和進化，新零售的第一步已經邁出，馬雲口中的新零售時代的帷幕正慢慢揭開。
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(完)
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